Δεν σας ταιριάζει αυτό που παραλάβατε; Κανένα πρόβλημα, μπορείτε να το επιστρέψετε απλώς ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Κάντε την επιστροφή σας εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος σας. Για την πραγματοποίηση της επιστροφής απαραίτητα είναι το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια), την απόδειξη της παραγγελίας και το ειδικό έντυπο επιστροφής.

* Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή των προϊόντων.

Στην περίπτωση της επιστροφής έχετε την δυνατότητα:

Να πραγματοποιήσετε αλλαγή με ίδιο ή άλλο προϊόν.
(Ισχύει μόνο για παραγγελίες Ελλάδας & Κύπρου)

Κάντε την αλλαγή σας στο e-shop εφόσον έχετε κάνει την αρχική σας αγορά από εκεί. Επιστρέψτε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία πολύ καλά συσκευασμένο προς αποφυγή φθοράς κατά την μεταφορά του, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία της ELTA Courier με επιβάρυνση δική μας εάν βρίσκεστε στην Ελλάδα.

Επιστρέφεις τα προϊόντα σου με την ELTA Courier είτε καλώντας στο τοπικό σου κατάστημα είτε παραδίδοντας το πακέτο σου στο τοπικό κατάστημα και αναφέρεις πως η χρέωση είναι του παραλήπτη. Δεν θα πληρώσεις κάποιο ποσό εκείνη την στιγμή αλλά θα προσθέσουμε το ποσό των 3€ στην παραγγελία που θα σου στείλουμε πίσω ως αλλαγή.

Αφού παραλάβουμε την επιστροφή σου, θα ολοκληρώσουμε την αλλαγή συμψηφίζοντας το ποσό των προϊόντων και προσθέτοντας τα νέα μεταφορικά (Τα νέα μεταφορικά αποτελούνται από τα 3€ της επιστροφής και τα 4€ των μεταφορικών, το σύνολο που προκύπτει από τα μεταφορικά είναι 7€)

Στην περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη μεταφορική της επιλογής σας, θα επιβαρυνθείτε εξ ‘ολοκλήρου το κόστος των μεταφορικών.

Για επιστροφές των προϊόντων από την Κύπρο μπορείτε είτε να χρησιμοποιήσετε την BOX NOW είτε οποιαδήποτε άλλη εταιρεία courier της επιλογής σας με δική σας χρέωση.